Házirend

HÁZIREND

Tisztelt Vendégeink!

Tőlünk telhetően mindent megteszünk annak érdekében, hogy pihenésük örömteli és zavartalan legyen. Ezért kérjük Önöket, hogy az alábbiakban foglaltakat szíveskedjenek tudomásul venni és betartani.

Általános információk: 

– 24 órás ügyeleti, készenléti szolgáltatás.

A szálláshely tulajdonosa a szálláshelyen tartózkodása teljes időtartama alatt rendelkezésre áll, segítséget nyújt kérés esetén.

Tel.+36305948567

A szálláshelyre történő bejelentkezéssel a vendég tudomásul veszi és elfogadja a házirendben foglaltakat.

– A házirend be nem tartása, kulturálatlan magatartás, mások nyugalmának zavarása, hangoskodás, károkozás az első felszólítás után a szálláshely területéről való azonnali kitiltást eredményez. Aki a felszólítás után is folytatja a házirend megszegését, az okozott kár felmérését és kifizetését követően azonnali távozásra köteles, tekintet nélkül a szállás korábbi elhagyására!

– A szállásról kizárható az a személy, aki:

• bűncselekményt vagy szándékos rongálást követ el

• saját vagy más testi épségét veszélyezteti

• Siófok város Önkormányzatának 17/2008 (V.30.) számú rendelete alapján a pihenni vágyó vendégek nyugalmát zavarja. (hangos zenehallgatás… hangoskodás… stb.)

Takarítás

– Apartmanházunk közös helyiségeit, teraszait folyamatosan takarítjuk a megfelelő komfort érdekében. Apartmanjaink takarítását hetente egyszer, ágynemű és törölköző cserével együtt végezzük egy hétnél hosszabb tartózkodás esetén.

– Külön kérésre napi takarítást is biztosítunk, külön díj ellenében. Bővebb információért kérjük, keresse a szálláshely vezetőjét.

Hibajelentés

– Kérjük, hogy a szálláshelyen tapasztalt mindennemű meghibásodást a ház illetékesei felé haladéktalanul szíveskedjenek jelezni.

Alapszolgáltatásaink

Vendégeink részére a szálláshely díja a szálláson kívül az alábbiakat tartalmazza:

– ingyenes törölköző és ágynemű használat,

– WIFI és kábel tv

– a szálláshely teljes területének és a közös használatú területeinek szabad használata (terasz, erkély, udvar, medence kültéri pihenő, kerti konyha).

– A szálláshelyen a tulajdonostól kérhető: hajszárító, vasaló, vasalóállvány, cipőápoló eszközök, varrókészlet, esernyő, fürdetőkád, etetőszék, kiságy, játék, könyv, egyéb eszközök. Igényét kérem jelezze a tulajdonosnál.

Érkezés – távozás információk

– A szálláshelyet az érkezés napján 15.00 órától lehet elfoglalni és a távozás napján 09.00 óráig kell elhagyni.

– Kérjük, hogy korábbi érkezési szándékukat előre jelezzék.

– A távozás napján tartózkodásuk meghosszabbítására van lehetőség felár ellenében, amennyiben aznap nem érkezik vendég a szálláshelyre.

– A korábbi érkezés és a későbbi távozás lehetősége abban az esetben áll fenn, amennyiben azt visszaigazoljuk Önöknek.

Fizetés

– Foglalási díj a teljes fizetendő összeg 20% -a.

– A szállásdíj fennmaradó részét + IFA + 5000 Ft/fő kauciót, érkezéskor előre, egy összegben kérjük kiegyenlíteni.

– A kaució azután kerül visszafizetésre távozáskor, ha károkozás nem történik. A berendezés és az épület megrongálásáért a vendégnek teljes körű anyagi felelősséget kell vállalnia.

A szálláshely kulcsa

– Bejelentkezéskor a szálláshelyhez kulcsot kapnak, amelyet távozáskor kérünk az előre egyeztetett időpontban leadni.

Egyéb igénybe vehető szolgáltatásaink:

Mosás

– mosási lehetőség térítés ellenében lehetséges

Légkondicionálás igénybevétele

– Igénybevételi szándékának jelzését követően, a légkondicionáló berendezés működtetéséhez távirányítót biztosítunk, díjazás ellenében. (2000 Ft/ távirányító/ nap) Minden szobához külön távirányító van.

– Kérjük a légkondicionálót csak zárt nyílászárók mellett használja.

Kert, kerti konyha használata

A KERTBEN TÖRTÉNŐ TARTÓZKODÁS: 7-22.00 óráig lehetséges a szomszédok zavartalan nyugalmát figyelembe véve.

– A grillező, a bográcsozó és az azokhoz tartozó eszközök használata ingyenes, de tüzelőanyagot nem biztosítunk.

– Kérjük, a főzés-sütés befejezésekor az izzó tüzelőanyagot eloltani.

A kerti konyhát használat után kérjük rendbe tenni, (grillrács, gáztűzhely, mosogató, konyhapult stb.), hogy a következő vendéget is tisztaság fogadja, amennyiben ez nem történik meg 10.000 Ft takarítási díjat számítunk fel.

Az udvari medence használatára vonatkozó szabályok:

– A medence július 01- augusztus  31-ig üzemel, minden nap 9-19 óra között.

– A medence igénybevétele csak a házirend betartásával történhet.

– A medencébe szennyezett testtel belépni tilos, kérjük használja a kerti zuhanyzót.

– Csak az üzemi vízszintig feltöltött és folyamatos túlfolyással működő medencét szabad használni.

– Töltés, illetve ürítés alatt álló medencében tilos tartózkodni.

– A medencében történő fürdőzést igénybe vevő személyek egészségének és testi épségének védelme érdekében a medencében nem tartózkodhat:

• lázasan,

• fertőző gyomor-bélrendszeri vagy bőrbetegségben szenvedő,

• görcsös állapottal,

• feltűnő vagy nagy kiterjedésű kóros elváltozással járó betegségben szenvedő,

• ittas, kábítószer vagy bódító hatású gyógyszer hatása alatt álló személy.

• 6 éven aluli, továbbá úszni nem tudó 14 éven aluli gyermek csak felnőtt felügyelete mellett veheti igénybe a fürdőmedencét!

• A medencében szappant és más kozmetikai terméket használni tilos.

• A medencében ételt, italt fogyasztani tilos.

• A medencébe bármely szennyező anyagot bevinni tilos.

• A medence és környékén ételhulladékot, papírt, szemetet csak a hulladékgyűjtő edényekbe szabad dobni.

• Állatot a medencébe és a medence közelébe vinni tilos.

• A vendéget ért testi sérülés esetén a szálláshely vezetőjét azonnal értesíteni kell.

• Aki a medence berendezési tárgyait szándékosan rongálja vagy eltulajdonítja, a kár megtérítésére kötelezhető, ellene szabálysértési eljárás indítható.

• A medencét csak a közerkölcsöt nem sértő fürdőruhában lehet igénybe venni, fürdőruha használata minden vendég részére kötelező- a gyermekek részére is.

• A másik fürdőzőket zavarni, a medencébe ugrálni és labdázni tilos.

Biztonsággal kapcsolatos szabályok:

Látogatók

– A szálláshelyen vendégeket fogadni, illetve idegeneket beengedni TILOS!

Biztonság

– A szálláshely területére behozott személyes értéktárgyakért (pl. ékszer, stb.) felelősséget nem vállalunk. A vendég köteles vigyázni a személyes holmijára és értékeire, amennyiben a szálláshelyen hagyja őket, vállalja a felelősséget az esetleges eltűnésükért. Ez a felelősség a tulajdonost nem terheli. Amennyiben elhagyja a szállást, kérjük legyen szíves bezárni az ajtót és az ablakokat.

– A berendezési tárgyakat és a textíliákat (pl. plédet, törölközőt) az apartmanból kivinni szigorúan TILOS!

– A szálláshelyen, 18 éven aluli vendégek szeszes italt nem fogyaszthatnak, nem dohányozhatnak!

– A talált tárgyakat kérjük leadni a szálláshely vezetőjének.

Tűzvédelem

– Tűzgyújtáshoz engedélyt kell kérni a szálláshely vezetőjétől.

– A szálláshely egész területén gyúlékony, robbanásveszélyes anyagot tárolni, szigorúan tilos.

– Nagy teljesítménynyű, 200W teljesítményt meghaladó elektromos berendezés használata tilos!

Dohányzás

– A szálláshely egész területén tilos a dohányzás! Dohányzó vendégeink az épületektől 5 méterre, az erre kijelölt területen gyújthatnak rá.

Távozáshoz kapcsolódó szabályok:

Távozás előtt

– A berendezési tárgyakat kérjük az adott szálláshelyen hagyni, azokat rendeltetésszerű helyére visszahelyezni. Kérjük, a csapokat megfelelően zárják el, a konyhai elektromos eszközöket és a vasalót kapcsolják ki, a villanyokat kapcsolják le.

– Kérjük vendégeinket, hogy a szálláshelyet rendezetten adják át távozáskor, kérjük mosogassanak el maguk után és a szemetest ürítsék ki. Amennyiben ez nem történik meg 10.000 Ft takarítási díjat számolunk fel.

– Nem a rendeltetésszerű használattól szennyezett törölköző és ágynemű árának 100% -ban történő megtérítése a vendéget terheli.

Távozás

– Mielőtt elhagyják az apartmant, minden esetben hívjanak fel, vagy küldjetek üzenetet, hogy megbeszélhessük az apartman átadását-átvételét előre egyeztetett időpontban.

Károkozás

– A szállás területén okozott kárt a károkozó vagy annak törvényes képviselője köteles 100%-ban megtéríteni.

Felelősségvállalás: 

– Az apartman nem rendeltetésszerű használatából, a házirend megszegéséből származó károkért a vendégek anyagi felelősséggel tartoznak. A vendégek vagyontárgyaiért a szálláshely üzemeltetője felelősséget nem vállal! Kérjük, vigyázzon értékeire! Az apartmanban lévő eszközöket, berendezési tárgyakat annak területéről még ideiglenesen sem lehet elvinni.

Bízunk abban, hogy a pihenésre szánt idejük az elvárásaiknak megfelelően örömteli és zavartalan lesz!